Gratis verzending met kortingscode LENTE tot 31/05

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u krokoprim.be (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

1 - PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het surfen op de Site informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
  • Cookies: dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
  • Logbestanden: deze volgen uw acties op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitpagina's en datum/tijdstempels.
  • Web beacons, tags en pixels: dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site doorbladert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en/of telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelgegevens".

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.

2 - HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen om bestellingen die via de Site geplaatst worden uit te voeren (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
  • Met u te communiceren
  • Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude
  • In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten te voorzien

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten de Site doorbladeren en met de Site omgaan en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

3 - HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

We maken ook gebruik van Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

4 - GEDRAGSRECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door gebruik te maken van de onderstaande links:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=advertenties
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door een bezoek te brengen aan het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

5 - NIET TRACKEN

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze Site niet wijzigen wanneer we een 'NIET TRACKEN'-signaal van uw browser zien.

6 - UW RECHTEN

Als u een Europese burger bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese burger bent, merken wij op dat wij uw gegevens verwerken om contracten die wij met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site) na te komen, of op een andere manier om onze legitieme zakelijke belangen, zoals hierboven vermeld, na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens worden overgedragen buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

7 - GEGEVENS BEHOUD

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

8 - WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

9 - CONTACTEER ONS

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@krokoprim.be of per post via de onderstaande gegevens:

Krokoprim
Betreft: Privacybeleid 'www.krokoprim.be'
Cyriel Prieelsstraat 74 /A, 9404 Ninove, België